Vertrouwenspersoon

Het kan het voorkomen dat u het ergens niet mee eens bent. Een open gesprek is dan de eerste stap en geeft vaak al veel duidelijkheid. U kunt hiervoor terecht bij de leerkracht van uw kind(eren) en samen kan er gezocht worden naar een goede oplossing. 

Mocht u het gevoel krijgen dat u niet serieus genomen wordt, of dat er niet goed naar u geluisterd wordt, dan kunt u de zaak bespreken met de directie of de interne vertouwenspersoon. Voor onze school is dat Petra Huisman. Zij heeft als mede als taak zorg te dragen dat klachten van kinderen of ouders altijd op een zorgvuldige manier worden afgehandeld. U kunt haar bereiken via het mailadres: phuisman@elanowg.nl.

Als u niet tevreden bent over de manier waarop een probleem of klacht wordt opgepakt, dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijk vertrouwenspersoon. Ook als u behoefte heeft aan een gesprek met iemand die niet direct betrokken is bij de school.

De externe vertrouwenspersoon voor onze school is dhr. Tristam de Rooij. mailadres: tristam@partnersinvertrouwen.nl. Telefoonnummer: 06 - 15137167